İş dünyasının ilk evresi sadece üretime dayalıydı, ikinci evresi ise rekabete dayalı ilkelerin hakim olduğu bir dönemdi. Günümüzde ise üçüncü evre olan inovasyona ve değerlere dayalı bir evredeyiz. Ortaya koyduğunuz ürün müşterilerinize anlamlı bir değer sağlamıyorsa, en düşük fiyat ve en yüksek kalitede ürün sunmanın bir anlamı yoktur. Günümüzde şirketlerin başarısı büyük oranda inovasyon ve değer yaratma kapasitesine bağlıdır.