Blog entry by Nurcan Topkara

Picture of Nurcan Topkara
by Nurcan Topkara - Tuesday, 9 November 2021, 2:56 PM
Anyone in the world



İki insan kafası siluetinin bir birisiyle etkileşimi anlatılıyor.


        İletişim yüzyıllardır insanların hayatlarında var olan etkileşim aracıdır. Yaratılışımızdan beri ihtiyaç duyduğumuz vazgeçebilmemiz mümkün gözükmeyen bir olgumuzdur. Yaşamımızdaki öneminin yanı sıra dikkat etmemiz gereken birçok etken durumda vardır. Buna istinaden sözlü ve sözsüz olarak da ikiye ayrılır. Son zamanlarda sözsüz iletişimi daha çok kullanmaktayız. Fark edersiniz ki teknoloji hayatlarımızda birçok duruma farklılıklar getirmiştir. Bunlardan bir tanesi de iletişimdir. Artık mesaj yerine bile tek bir emoji kullanarak karşı tarafa ne söylemek istediğimizi aktarabiliyoruz. Tabi bu durum bizlerde yazı yazma tembelliklerine, duygularımızı aktarma üşengeçliklerine ve iletişimlerimizde samimiyetsizlik  gibi durumlara yol açabiliyor. Önemli olan bu absürt durumları fark edip harekete geçmek. Duygularımızı benliğimize, hissettiklerimizi çevremize ve düşündüklerimizi yazıya aktarma zamanı gelmedi mi sizce de ? O halde;

Etkili İletişimin Sırlar Nelerdir?

        En gizemli sır kendimizdir. Her şey bizde başlar bizde biter. Hissettiklerimiz düşüncelere dönüşür, duygularımız davranışlarla şekillenir. Davranışlarımızla beraber konuşma üslubumuz da önemlilik arz eder. Kısacası etkili iletişim yaşamımızın tüm alanlarında yanımızda olması gereken rol modelimizdir. Bütün bu önemlilik arz eden durumlarımızın farklı farklı dışa aktarış tarzları vardır. Ama kurallar hep aynıdır. İletişimdeki bu kurallar; 

⦁ Etkili ve ilgili dinlediğini karşı tarafa hissettirmek,

⦁ Empati kurmaya çalışmak (kendimizi karşımızdakinin yerine koyabilme)

⦁ Göz temasından kaçınmamak,

⦁ Jest ve mimiklere dikkat etmek,

⦁ Ses düzeyi, ses tonu ve hitap şeklimizi belirlemek,

⦁ Oturuş tarzımızı düzeltmek, 

⦁ Eleştiriye açık olmak,

⦁ Söz kesmemeye dikkat etmek,

⦁ Dinlediğimiz ve konuştuğumuz kişiye dönük olmak, 

⦁ Kendimizi ifade edebilmek için duruşumuzu belirlemek,

⦁ Önyargısız yaklaşmaya çalışmak

⦁ Muhabbeti koyulaştırıcı veya ortamı sakinleştirici ayrıntılara dikkat etmek (çaykahveortam kokusuortam sakinliği vs.)

⦁ İletişimimizi geliştirici eğitimlere 

⦁ Kişisel gelişimimize özen göstermek

⦁ Kreatif düşünebilmek (Olaylara farklı gözlerden bakabilmeye çalışma)

        Ve daha birçok maddeler ekleyerek bu konuda başarılı etkiletişimler sağlayabiliriz. Sıraladığım her maddeyi etkili iletişim kurabilmek için irdelemeli, araştırmalı ve üstünde durarak uygulamaya çalışmalıyız. İletişim sadece konuşmak, günlük ihtiyaçlarımızı karşılamak değildir. Teknik olarak öğrenilmesi gereken birçok ayrıntıları barındırır. Yaşam standardımızı yükseltmek, sağlıklı etkileşimler kurmak için olmazsa olmaz bir parçamızdır.


İki insan karikatürü, konuşmanın duyma üzerindeki bağlantılarını anlatıyor.


        Peki iletişim kurarken yapabileceğimiz hatalar olabilir mi? Bu zamana kadar iletişimlerimizde ne gibi hatalar yaptık? Bu hataları fark edip ders çıkartmaya çalıştık mı? Gelin bu soruları maddeler halinde inceleyelim.

İletişimde Yapabileceğimiz Ve Karşılaşabileceğimiz Hatalar;

⦁ Yüksek sesli konuşmak ( bağırmak)

⦁ Yanlış tahminlerde bulunmak( suçlamak)

⦁ Konuları saptırmak ( mevcut konu açıklığa kavuşmadan yeni bir problem eklemek)

⦁ Karşımızdakinin açıklamalarına izin vermemek ( dinlememek, üste çıkmak)

⦁ Sonuca ulaşmak yerine olayları uzatmak ( kayıtsız kalmak)

⦁ Karşımızdaki insan biz ifade etmeden her şeyi anlamasını beklemek (müneccim olduğunu düşünmek)

⦁ Asla, imkanı yok gibi keskin ve katı konuşmalar sergilemek( büyük konuşmak)

⦁ Tartışma sırasında sürekli özür dilemek ve hak vermek 

⦁ Alay ve tahrik edici konuşmak

⦁ Emir verici hitaplar sergilemek gibi durumlarla karşılaşabilir ve bu hatalara düşmüş olabiliriz. 

        İşte bu durumda kendimizi tanımamız, olaylara hakim olmamamız ve çevresel düşünmemiz önemlilik kazanıyor. Biz kendimizi keşfetmeye ve tanımaya ne kadar vakit ayırabilirsek iletişimlerimiz de bir o kadar sağlıklı boyutlar kazanacaktır. Kendimizi keşfetmek demek eğitim demek, kendimizi tanımak demek okumak demek, sağlıklı bir iletişim demek gelişmiş düşünceler, keşfedilmeye hazır insanlar demek. İletişim becerilerinizi geliştirerek farklı insanlarla etkileşimlerde bulunmak ve sosyalleşmek istemez misiniz? Ya da kim istemez? Söylemek istediğim hiçte imkansız değil aslında. Her şey bizde başlar ve bize biter demiştik.

Birbiriyle konuşan iki insan siluetinin beyinsel etkileşimleri anlatılıyor.

        Maddelerle açıklığa kavuşturmak istediklerimi uygulamaya çalışarak etkili iletişimde ilk adımı atabilirsiniz. Tabi ki bunlar yeterli değil. Boş zamanlarınızı iletişiminizi ve kendinizi geliştirebilecek eğitimlerle taçlandırabilirsiniz. Bu sayede kendinize yeni beceriler kazandırmış olursunuz. Hiçbir şey için geç kalmadınız. Şimdi bırakın sosyal medyalarda stolklamaları, chatleri birçok eğitim sizleri bekliyor. Parmaklarımızın ucunda eşsiz bir dünya var. Bunu keşfetmeyi ihmal etmeyin. Bu dünyadan sizlere birkaç eğitim tavsiyesiyle kapıyı aralayıp yazımı sonlandırmak istiyorum. 

Kişisel Gelişim ve Etkili İletişim için eğitim tavsiyeleri;

⦁ Doğru ve Etkili Konuşmanın Temelleri

⦁ Etkili İletişim Stratejileri ve Beden Dili

⦁ Halkla İlişkiler ve İletişim Eğitimi

⦁ Empati ve İletişim Eğitimi

⦁ Diksiyon Eğitimi

⦁ Stres ve Stresle Başa Çıkma Eğitimi

⦁ Yetenek İnovasyonu Eğitimi 

⦁ Etkin Karar Verme ve Teknikleri Eğitimi

⦁ Görgü Kuralları Eğitimi

⦁ Stres Yönetimi Eğitimi 

gibi eğitimlerle İstanbul İşletme Enstitüsü birçok ücretsiz eğitimle her yaşta ve her saatte öğrenmenin keyfini yaşatıyor. Birbirinden başarılı eğitmenler, farklı konu içerikleri ve sitenin kullanım kolaylığıyla öğrenmeye doyamayacaksınız.

Yazımı ilgiyle okuduğunuz için teşekkür ederim.              


[ Modified: Friday, 14 January 2022, 1:03 AM ]